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tangheyan0927@[隐藏]     编号:11    日期:2008-08-30
我的订单号是389723,鲜花店的送花人员素质很差,这个我已经和网站的客服人员投诉过了。我要求花店早上与我的客户联系送花的时间,那我的客户要求花在下午5点送到她的家里,可在晚上18:40以后我的客户等不及了,要出门的时候才收到花。这样的起码的时间都不能保证吗?
您好,很抱歉我们的服务没令您满意,在配送时配送人员会跟客户约定大概时间五六点送到,但因在路上堵车所以会晚,还请您能谅解!谢谢!
ly061017@[隐藏]     编号:9    日期:2008-08-17
我的订单387749,贵网站显示已于8月13日到款,该订单应于8月15日送达,但到目前为止还无法查询到此订单是否送达,是否由收花人本人签收。望尽快给予回复。
您好,您的这张订单因为收到的汇款凭证的时间较晚,所以没有及时给您安排,我们试图跟您订单上留的电话联系您,但是一位姚蕾小姐说,不清楚这张订单,请您看到信息后尽快联系我们,给您带来的不便还请谅解,谢谢!
yzh@[隐藏]     编号:7    日期:2008-08-11
们网站买了900多元的东西,也许只是个小客户吧,我失望在--你们可能遵循利润二八原则,只重视大客户。 7.在每一个客户眼里,其实可选择的机会很多,信任你们得到的就是这么一个结果,无语且痛心,还后悔给很多人推荐过你们网站,看来我也可以以脚投票和其它行动表达自己的后悔…… 8.我的电话13833179892,yangzhou@cmdi.chinamobile.com 如果明天12日12点前无法回复我的问题,我将在天涯如实反映我的问题,不夸大不吹嘘,同时向工商局投诉,建议我身边所有的人停用你们的产品,
您好,您的商品已在昨天到达,周六日您单位不上班,所以昨天送到了收发室,,从上海辗转到北京,是因为上海到石家庄的航班因奥运取消了,而且北京奥运会期间,各方便检查都较严,所以8号中午航班发到石家庄,石家庄傍晚接到,次日才能派送,但9,10号为周六日,所以推到了昨天才送,给您带来的不便还请谅解,谢谢
yzh@[隐藏]     编号:6    日期:2008-08-11
我的订单号 387690 1.8月5日下单,要求8月7日到,8月11日18点未到,这是其一 2.接受订单和网页上根本没有提示无法按时到货,这是其二 3.在8号做出交涉后,过了三天没到没有收到货物,你们网站任何反馈和交待都没有 4.在快递和EMS中我选择了后者,还是这样,我有亲属在邮政,我询问了,从北京EMS到石家庄一般都是次晨达,不知道5号就显示订单交付,怎么会拖到11号 5.工作时间咨询投诉电话无法打进,打进之后要求我第二天再反馈,这么说来24小时投诉电话就是摆设 6.我不是刁民,曾经在你
您好,您的商品已在昨天到达,周六日您单位不上班,所以昨天送到了收发室,,从上海辗转到北京,是因为上海到石家庄的航班因奥运取消了,而且北京奥运会期间,各方便检查都较严,所以8号中午航班发到石家庄,石家庄傍晚接到,次日才能派送,但9,10号为周六日,所以推到了昨天才送,给您带来的不便还请谅解,谢谢
yzh@[隐藏]     编号:5    日期:2008-08-11
我的订单号 387690 1.8月5日下单,要求8月7日到,8月11日18点未到,这是其一 2.接受订单和网页上根本没有提示无法按时到货,这是其二 3.在8号做出交涉后,过了三天没到没有收到货物,你们网站任何反馈和交待都没有 4.在快递和EMS中我选择了后者,还是这样,我有亲属在邮政,我询问了,从北京EMS到石家庄一般都是次晨达,不知道5号就显示订单交付,怎么会拖到11号 5.工作时间咨询投诉电话无法打进,打进之后要求我第二天再反馈,这么说来24小时投诉电话就是摆设 6.我不是刁民,曾经在你
您好,您的商品已在昨天到达,周六日您单位不上班,所以昨天送到了收发室,,从上海辗转到北京,是因为上海到石家庄的航班因奥运取消了,而且北京奥运会期间,各方便检查都较严,所以8号中午航班发到石家庄,石家庄傍晚接到,次日才能派送,但9,10号为周六日,所以推到了昨天才送,给您带来的不便还请谅解,谢谢
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